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紅星美凱龍攜手平安産險推出業界首創家裝家居先行賠付制度

文章来源: 泛家居网       发布时间:2019-03-14

3月13日,红星美凯龙携手平安产险在沪举办战略合作发布会。国内保险业和家居流通业的两大巨头强强联手,推出“业界首创 家装家居先行赔付”制度,为家居家装消费者构造一站式服务保障链。

紅星美凱龍攜手平安産險推出業界首創家裝家居先行賠付制度


双方联手发布“业界首创 家装家居先行赔付”,将维护家装家居消费者权益的服务践诺于行,承诺将共同搭建设计家装商品全链路服务体系、构造一站式保障服务链、全方位提升用户口碑、打造家居行业全面服务生态。

紅星美凱龍攜手平安産險推出業界首創家裝家居先行賠付制度


隨著雙方合作領域不斷深化,平安産險不僅爲紅星集團全國180個城市的359家家居商場提供全面保障和風險管理服務,還計劃把平安産險在人工智能、大數據、雲計算、智慧城市服務的創新技術應用到雙方的線上線下合作平台上,實現平安科技産險服務合作夥伴,服務終端消費者的最大效益。

紅星美凱龍攜手平安産險推出業界首創家裝家居先行賠付制度


紅星美凱龍家居集團副總裁張賢講到,公司自2000年推出先行賠付服務,商場設置專項費用用于消費者與商戶糾紛的先行賠付,全國先行賠付准備金達到20億,確保售出商品負全責承諾的達成。

紅星美凱龍攜手平安産險推出業界首創家裝家居先行賠付制度


紅星美凱龍爲設計裝修用戶提供從裝修開工之日至竣工後90天的超長“保質期”,最高賠付2000萬元。保障範圍從設計過失導致的財産損失,施工過程的房屋損失、工程漏水、用電安全、意外傷害,到裝修公司跑路導致的工程中斷延誤……與平安産險戰略合作,理賠過程將更加簡單高效。


以此次合作爲契機,平安産險除了爲359家家居商場提供全面保障和風險管理服務,還將在人工智能、大數據、雲計算、智慧城市服務的創新技術應用到雙方的線上線下合作平台上,依托雙方各自行業優勢資源,創建跨行業合作的全新模式,爲中國消費者提供更好的服務體驗。

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